Centro de ayuda

Respuestas rápidas a lo más habitual. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos desde tu cuenta.

¿Cómo empiezo?: Crea tu cuenta (creas también tu empresa) y tendrás 14 días de prueba con todo incluido. Después crea tu primera obra desde el panel y ve añadiendo fases, materiales y gastos.
¿Puedo invitar a mi equipo?: Sí. Desde «Organización» invitas a miembros por email y les asignas un rol (administrador, supervisor, operario o cliente). Cada rol ve y puede hacer cosas distintas.
¿Qué hace cada plan?: El plan Free permite 1 obra activa y 2 usuarios. Starter sube a 5 obras y 10 usuarios con integraciones e informes. Pro es ilimitado y añade acceso API. Puedes cambiar de plan cuando quieras desde «Suscripción».
¿La app funciona sin conexión?: La app móvil sí: guarda las fotos y los avances en el dispositivo y los sincroniza automáticamente cuando vuelve la cobertura. Ideal para obras en sótanos o zonas sin red.
¿Qué es el enlace público de la obra?: Puedes generar un enlace (y un QR) para que el propietario de la vivienda vea el avance de su reforma en modo solo lectura, sin necesidad de cuenta.
¿Cómo descargo o borro mis datos?: Desde «Mi cuenta» puedes descargar todos tus datos en un fichero (derecho de portabilidad) o eliminar tu cuenta, que anonimiza tus datos personales (derecho de supresión).
He olvidado mi contraseña.: En la pantalla de inicio de sesión pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviaremos un enlace por email para crear una nueva.